hat online am
„Konfliktmanagement-Bootcamp“
am 24. April 2021 im Zeitraum von 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr
bei der Deutschen Fortbildungsakademie Heilwesen®
teilgenommen.
Dozenten:
Verena Faden
Frederic Feldmann
Seminar-Inhalte:
Konfliktmanagement
Tools zur Konfliktvorbeugung
Kommunikationsgrundwissen
Ich – Du Botschaften
Feedbackgespräch
Grundwissen Menschenkenntnis
Riemann- Thomann- Modell
Eisberg Modell
Struktur und Ablauf eines Konfliktgesprächs
Für die Teilnahme an dieser Veranstaltung erhalten Sie 3 Fortbildungspunkte
Karlsruhe, 24. April 2021
Deutsche Fortbildungsakademie Heilwesen®
Frederic Feldmann
Geschäftsführer